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2.6. Revision de Caducidad de Certificado Digital

Recordemos que el Certificado Digital es un archivo electrónico que se compra en el comercio y que puede poseer una caducidad de 1 a 3 años. Volvamos a repasar algunas cosas del Certificado Digital:
 
- Éste Certificado representa una firma personal.
- Está asociado a un rut de una persona.
- Se utiliza para firmar "digitalmente" el Documento Tributario Electrónico.
- Se utiliza también para realizar el envío del Documento Tributario Electrónico al Servicio de Impuestos Internos.
 
En consecuencia, si el certificado "ha caducado" entonces:
 
- La firma digital del Documento Tributario Electrónico se rechazará de parte del Servicio de Impuestos Internos al corroborar que aquella firma procede de un Certificado Digital caducado.
- El Documento Tributario Electrónico no podrá enviarse al Servicio de Impuestos Internos ya que éste impedirá el envío desde un Certificado Digital caducado.
 
La caducidad implica que su Certificado Digital tiene fecha de vencimiento. Afortunadamente el vencimiento puede ocurrir cada 3 años si es que la compra del Certificado Digital fue realizada con ese plazo. En Facturaenlinea contamos con el protocolo de 3 años, esto es, todos los certificados que compramos para nuestros clientes son a 3 años, con lo cual la revisión se torna muy esporádica. Adicionalmente contamos con alertas por vencimiento de Certificados. Nuestro sistema le avisará con un plazo de 30 días que su certificado entrará en caducidad en los proximos 30 días cuando aquello corresponda.
 
La gestión de Renovación del Certificado Digital es equivalente a la gestión que se hace para su compra. Esto es:
 
Secuencia
Accion
Responsable
1
Obtener una copia notariada de su carnet de identidad con su firma personal sobre la hoja. Si usted lo desea puede agregar la glosa: "VALIDO PARA COMPRA DE CERTIFICADO DIGITAL".
Cliente
2
Enviar copia notariada al correo electrónico de su Ejecutiva de Ventas en Facturaenlinea, informando RUT de Empresa asociada.
Cliente
3
Enviar un Comprobante de Transferencia equivalente a $28.330, para el año 2020, a la misma Ejecutiva de Ventas.
Cliente
4
Comprar Certificado Digital en proveedor Nacional
Ejecutiva Facturaenlinea
5
Instalar Certificado Digital en Servidores de Facturaenlinea
Ejecutiva Soporte
 
Con lo anterior usted al cabo de 2 días hábiles en promedio ya tendrá su nuevo certificado digital instalado en los servidores de Facturaenlinea y podrá mantener su operación y continuidad en la generación de Documentos Tributarios Electrónicos.
 
Revisemos a continuación el lugar específico para que usted pueda conocer y monitorear la caducidad del Certificado Digital:
 
1°: Ir al menu Mi Cuenta:
 
Usted debe dirigise a la parte superior derecha de la pantalla y hacer clic en la opción "Datos" del menu Mi Cuenta.
 
2°: Ir a la opción "Ver Datos de Empresa":
 
 
Si usted cuenta con más de 1 empresa con Facturaenlinea, usted podrá cambiar de empresa y dirigirse a esta misma sección para poder revisar los folios disponibles.
 
3°: Ir a la "Solapa" Datos Factura Electrónica y hacer clic en boton "Certificados" :
 
 
Aquí usted ingresará a la sección que contiene toda la administración del Certificado Digital.
 
4°: Revision de Certificados:
 
 
Tal como usted observará en la pantalla que aparece tras hacerle clic el boton "Certificados", cuenta con toda la información de los certificados ingresados. Veamos cada campo (que hemos tapado por razones de seguridad):
 
- Rut: En este campo se indica el RUT de la persona a la cual pertenece el Certificado Digital.
- Nombre: Indica el nombre de la persona a la cual pertenece el Certificado Digital.
- Archivo: Indica el nombre del archivo que contiene el Certificado Digital, por ejemplo "jperez.pfx".
- Clave: Indica la clave vigente para ese certificado digital.
- Emision: Indica la fecha y hora de emisión del Certificado Digital.
- Vencimiento: Indica la fecha y hora de vencimiento del Certificado Digital.
 
Con esta revisión usted podrá estar al tanto de la vigencia de su Certificado Digital.
De manera adicional hemos querido agregar la siguiente sección para la Revision de Casilla de Intercambio como un modo de completar el conocimiento básico para el adminitrativo de facturación, pues en ocaciones el proveedor le pregunta acerca de cual es el correo electrónico al cual deben enviar el documento tributario. Si bien esto no forma parte de la emisión de Documentos Tributarios
Electrónicos, sí forma parte del Modelo de Facturación Electrónica que opera actualmente en Chile, y dicha casilla se utiliza de manera cotidiana por los sistemas de Facturación. Veamosla a continuación.
 
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